Jornal Médico - Tio SAM: Como um estranho se pode transformar num amigo

A oficina dedicada ao SAM, dinamizada pelos m&eacute;dicos de fam&iacute;lia Francisco Silva e Eloy Boo... A oficina dedicada ao SAM, dinamizada pelos m&eacute;dicos de fam&iacute;lia Francisco Silva e Eloy Boo, com a colabora&ccedil;&atilde;o de Raquel Deveza, da Administra&ccedil;&atilde;o Central dos Sistemas de Sa&uacute;de (ACSS), visou divulgar as novas funcionalidades do sistema de apoio aos m&eacute;dicos. A sess&atilde;o, muito participada, decorreu num ambiente de grande informalidade, dando aos participantes a possibilidade de apresentarem problemas, expressarem opini&otilde;es e esclarecerem d&uacute;vidas A experi&ecirc;ncia de Francisco Silva e Eloy Boo nesta &aacute;rea - ambos participaram, em 2006, na elabora&ccedil;&atilde;o da primeira vers&atilde;o do Manual SAM, em colabora&ccedil;&atilde;o com os t&eacute;cnicos do IGIF - foi crucial para o &ecirc;xito desta sess&atilde;o. Entre as novidades introduzidas no manual, divulgadas e explicadas de forma pr&aacute;tica e assertiva pelos dois m&eacute;dicos de fam&iacute;lia, destaca-se a cria&ccedil;&atilde;o de textos autom&aacute;ticos pr&eacute;-definidos e todos os passos necess&aacute;rios para activar ou reactivar um epis&oacute;dio de cuidados. De acordo com Francisco Silva, "o epis&oacute;dio de cuidados &eacute; aquele que reflecte melhor o nosso trabalho ao longo do tempo", da&iacute; a import&acirc;ncia de um registo correcto. Mas como "a aprendizagem do SAM tem decorrido por fases", continua a ser necess&aacute;rio "transmitir aos colegas aquelas funcionalidades que ainda n&atilde;o est&atilde;o suficientemente divulgadas". SAM - amigo ou inimigo? Francisco Silva n&atilde;o tem d&uacute;vidas ao afirmar que o SAM &eacute; um "amigo" dos m&eacute;dicos de fam&iacute;lia. "Guarda toda a informa&ccedil;&atilde;o, permitindo a sua utiliza&ccedil;&atilde;o sempre que necess&aacute;rio". Epis&oacute;dios de cuidados, procedimentos, exames complementares de diagn&oacute;stico... S&atilde;o ferramentas essenciais na gest&atilde;o da consulta do m&eacute;dico de fam&iacute;lia. O cl&iacute;nico reconhece, ainda assim, que subsiste algum desconhecimento em determinadas &aacute;reas. "As ac&ccedil;&otilde;es de forma&ccedil;&atilde;o realizadas at&eacute; agora apenas abrangem algumas ferramentas do SAM e isso constitui, naturalmente, uma dificuldade acrescida para os utilizadores, obrigando-os a realizar, sozinhos, esse processo de descoberta". No mesmo sentido, Eloy Boo manifesta que "as cr&iacute;ticas que existem n&atilde;o incidem propriamente no SAM, mas no hardware e na capacidade da rede inform&aacute;tica". J&aacute; no que se refere &agrave; estat&iacute;stica, a situa&ccedil;&atilde;o &eacute; algo diferente. Como se sabe, o m&oacute;dulo estat&iacute;stico do SAM "continua a fazer-se esperar". Manual SAM dispon&iacute;vel na p&aacute;gina da ARS Norte Ap&oacute;s o trabalho inicial de desenvolvimento do Manual SAM, o interesse dos dois m&eacute;dicos por esta ferramenta n&atilde;o diminuiu. Eloy Boo criou mesmo uma p&aacute;gina na Internet (www.manualsam.com) onde tem vindo a registar as sucessivas actualiza&ccedil;&otilde;es. O interesse e utilidade, incontest&aacute;veis, desta ferramenta, levou a que a mesmo fosse disponibilizada no s&iacute;tio da ARS Norte (www.arsnorte.min-saude.pt). Aqui, para al&eacute;m do Manual, os utilizadores t&ecirc;m &agrave; sua disposi&ccedil;&atilde;o um segundo documento que visa dar resposta a "perguntas frequentes". &Eacute; assim poss&iacute;vel encontrar resposta para os problemas e d&uacute;vidas mais diversos. Nomeadamente, saber como se "apaga" um hipertenso que foi inserido por engano, conseguir que as consultas do dia fiquem organizadas por hora ou corrigir um erro nos dados de um programa de sa&uacute;de... Disponibilidade para colaborar com os ACES A actualiza&ccedil;&atilde;o do Manual SAM constitui um processo cont&iacute;nuo. Para o seu desenvolvimento, Eloy Boo tem contado, desde sempre, com a receptividade e colabora&ccedil;&atilde;o da ACSS. Ali&aacute;s, nesta sess&atilde;o esteve presente um dos seus t&eacute;cnicos Raquel Deveza - que introduziu o tema da prescri&ccedil;&atilde;o por unidose, uma nova funcionalidade que poder&aacute; ficar dispon&iacute;vel no curto prazo. A realiza&ccedil;&atilde;o da oficina sobre o "Tio SAM", no &acirc;mbito do 15&ordm; Congresso, constituiu um passo importante para a forma&ccedil;&atilde;o dos m&eacute;dicos de fam&iacute;lia. Mas a actividade de Francisco Silva e Eloy Boo n&atilde;o acaba aqui. Em Espinho, os dois m&eacute;dicos de fam&iacute;lia afirmaram estar dispon&iacute;veis para ajudar e colaborar com outras institui&ccedil;&otilde;es. Nomeadamente, agrupamentos de centros de sa&uacute;de (ACES) e unidades funcionais (USF e UCSP) que necessitem de forma&ccedil;&atilde;o nesta &aacute;rea.

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